《條例》第一百二十六條、第一百二十七條對漠視群眾利益行為列出負(fù)面清單,，作出處分規(guī)定,。

（一）對涉及群眾生產(chǎn)、生活等切身利益的問題依照政策或者有關(guān)規(guī)定能解決而不及時解決,，庸懶無為,、效率低下，造成不良影響,?！稐l例》第一百二十六條第一項對此作出規(guī)定。一些黨員,、干部不把群眾利益當(dāng)回事，任憑辦事群眾干著急,，自己卻無動于衷,。比如，有的辦事效率低下,，對群眾反映的問題按政策能解決而不及時解決,，讓群眾經(jīng)常跑，耗費(fèi)很長時間,；有的作風(fēng)松垮,，庸懶拖拉，群眾推一下,，才會動一下,，耽誤群眾生產(chǎn)、生活等,。黨員,、干部要時刻把群眾安危冷暖放在心上，群眾的事只要是符合政策或者規(guī)定的,，就應(yīng)當(dāng)及時解決,，不得拖延。

“涉及群眾生產(chǎn),、生活等切身利益的問題”主要包括企業(yè)改制,、土地征用,、城鎮(zhèn)拆遷、食品藥品質(zhì)量,、安全生產(chǎn),、環(huán)境保護(hù)等群體性問題。現(xiàn)實中,，涉及群眾生產(chǎn),、生活等切身利益的問題有的是缺乏政策依據(jù)，或者是政策規(guī)定不允許,，如果屬于此類問題而沒有解決的,，不以違紀(jì)行為論處。

（二）對符合政策的群眾訴求消極應(yīng)付,、推諉扯皮,，損害黨群、干群關(guān)系,?！稐l例》第一百二十六條第二項對此作出規(guī)定。執(zhí)紀(jì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn),，有的黨員,、干部對群眾訴求不上心、不盡力,，遇到事情繞著走,，遇到責(zé)任就撇清，虛與應(yīng)付,，群眾對此十分反感,。黨員、干部辦理涉及群眾事項時要多一些換位思考,，設(shè)身處地,，把群眾利益真正放在心上，認(rèn)真對待群眾訴求,，做到想群眾之所想,、急群眾之所急。

（三）對待群眾態(tài)度惡劣,、簡單粗暴,，造成不良影響?！稐l例》第一百二十六條第三項對此作出規(guī)定,。執(zhí)紀(jì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)，有的黨員、干部以“官老爺”自居,，面對群眾居高臨下,，門難進(jìn)、臉難看,；有的工作方法簡單粗暴,，對待群眾口大氣粗、頤指氣使等,。這些行為表面上看是工作態(tài)度問題,，實質(zhì)上是官僚作風(fēng)、特權(quán)思想的表現(xiàn),。黨員,、干部要深刻認(rèn)識中國共產(chǎn)黨黨員永遠(yuǎn)是勞動人民的普通一員，切實把黨的群眾路線貫徹到自己的本職工作中,，耐心細(xì)致,、用心用情做好服務(wù)群眾的各項工作。

（四）弄虛作假,，欺上瞞下,，損害群眾利益?！稐l例》第一百二十六條第四項對此作出規(guī)定,。執(zhí)紀(jì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)，有的黨員,、干部對上謊報業(yè)績,，或者掩蓋工作中的錯誤和失誤，有的逃避群眾監(jiān)督,，在村級事務(wù)管理中偽造、變造財務(wù)會計資料等,，使群眾利益受到損害,。黨員、干部在群眾工作中要堅持實事求是,、求真務(wù)實,，以實實在在的業(yè)績實現(xiàn)好、維護(hù)好,、發(fā)展好群眾利益,，無論出于何種動機(jī)，都不允許搞弄虛作假,、欺上瞞下,，損害群眾利益。

本行為與第六十一條、第一百四十條的規(guī)定有如下區(qū)別：本行為適用于處理與群眾的關(guān)系過程中,，損害的是群眾利益而不是其他利益,；第六十一條要求客觀上存在按照有關(guān)規(guī)定或者工作要求，應(yīng)當(dāng)向組織請示,、報告的重大事項,，本行為不要求必須存在此類請示報告事項；第一百四十條的行為必須發(fā)生在上級檢查,、視察工作期間或者向上級匯報,、報告工作期間，本行為沒有這樣的限制,。

（五）遇危不救,。《條例》第一百二十七條規(guī)定,，遇到國家財產(chǎn)和群眾生命財產(chǎn)受到嚴(yán)重威脅時,，能救而不救，情節(jié)較重的,，給予相應(yīng)處分,。黨員、干部在遇到國家財產(chǎn)和群眾生命財產(chǎn)受到嚴(yán)重威脅時,，如果具備施救或者提供幫助的能力和條件,，決不能臨危退縮，也不能視而不見,，而應(yīng)當(dāng)在關(guān)鍵時刻沖得上去,，盡心盡力、想方設(shè)法,，保護(hù)國家財產(chǎn)和群眾的生命財產(chǎn)安全不受損害,。

違反本條的行為主要表現(xiàn)為消極的不作為，既適用于黨員,，也適用于黨組織,。如果是具有特定身份、特定職責(zé),、特定義務(wù)的黨員,、干部，在履行職責(zé)過程中能救而不救,，違反有關(guān)法律規(guī)定的,，則可能涉嫌失職、瀆職違法犯罪,，需要適用《條例》總則第四章中的紀(jì)法銜接條款處理,。